top of page

Privacy Policy

 

Selamat datang di Privacy Policy Pusat Proyektor Indonesia. Privacy Policy ini dirancang untuk memberikan informasi tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengunjungi dan berinteraksi dengan toko kami. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindunginya dengan baik. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Harap baca kebijakan privasi ini dengan seksama.

  1. Pengumpulan Informasi Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda saat Anda berinteraksi dengan situs web kami, berbelanja produk kami, menghubungi kami, atau mendaftar untuk menerima pembaruan dan promosi. Informasi yang mungkin kami kumpulkan termasuk, namun tidak terbatas pada:

    • Nama Anda

    • Alamat email

    • Alamat pengiriman

    • Nomor telepon

    • Informasi pembayaran

  2. Penggunaan Informasi Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk berbagai tujuan, termasuk:

    • Memproses pesanan Anda dan mengirimkan produk ke alamat Anda.

    • Menghubungi Anda mengenai pesanan atau pertanyaan Anda.

    • Memberikan informasi tentang produk, penawaran, dan promosi terbaru.

    • Memperbaiki dan mengembangkan layanan kami.

    • Melindungi keamanan dan integritas situs web kami.

  3. Keamanan Data Kami akan melindungi informasi pribadi Anda dengan tindakan keamanan yang sesuai untuk mencegah akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan tindakan keamanan seperti enkripsi data untuk melindungi informasi Anda.

  4. Berbagi Informasi Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali jika diperlukan oleh hukum atau aturan yang berlaku.

  5. Cookie dan Teknologi Pelacakan Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di situs web kami. Ini membantu kami menyediakan pengalaman yang lebih baik kepada pengunjung kami.

  6. Perubahan pada Kebijakan Privasi Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sesekali untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau perubahan hukum yang berlaku. Revisi kebijakan privasi akan diumumkan di situs web kami.

  7. Kontak Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang kebijakan privasi kami, silakan hubungi kami melalui alamat email atau nomor telepon yang tersedia di situs web kami.

Refund Policy (Kebijakan Pengembalian) untuk Toko Proyektor kami. Kebijakan ini dirancang untuk memberikan panduan tentang bagaimana kami menangani pengembalian produk yang dibeli melalui toko kami. Kami berusaha untuk memberikan layanan yang memuaskan kepada pelanggan kami, termasuk dalam hal pengembalian produk.

  1. Ketentuan Pengembalian

    1.1. Pengembalian Barang Rusak atau Cacat

    Kami mengutamakan kualitas produk yang kami jual. Jika produk yang Anda terima rusak atau cacat, kami akan dengan senang hati menggantinya atau mengembalikan dana Anda. Harap hubungi kami dalam waktu maks 7 Hari setelah menerima produk untuk mengajukan pengembalian atau pertukaran. Kami mungkin memerlukan bukti berupa foto, video atau deskripsi kerusakan untuk memproses pengembalian ini.

    1.2. Pengembalian Barang yang Tidak Sesuai

    Jika produk yang Anda terima tidak sesuai dengan deskripsi atau spesifikasi yang kami sediakan di situs web kami, Anda berhak untuk mengajukan pengembalian. Harap hubungi kami dalam waktu [masukkan waktu] setelah menerima produk.

    1.3. Pengembalian atas Alasan Lain

    Pengembalian atas alasan selain kerusakan atau ketidaksesuaian dengan deskripsi produk mungkin dipertimbangkan atas kebijakan kami. Harap hubungi kami untuk mendiskusikan pengembalian ini.

  2. Proses Pengembalian

    2.1. Harap hubungi kami melalui WhatsApp kami di 0821-300-400-75 untuk memulai proses pengembalian. Kami akan memandu Anda melalui langkah-langkah yang diperlukan dan memberikan informasi tambahan yang diperlukan untuk memproses pengembalian.

    2.2. Produk yang akan dikembalikan harus dalam kondisi asli, dengan semua aksesori dan kemasan yang sesuai. Pengembalian yang diterima dalam kondisi yang buruk atau tidak lengkap mungkin tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana.

    2.3. Setelah kami menerima produk yang dikembalikan, kami akan memeriksanya dan memproses pengembalian dana atau pengiriman produk pengganti sesuai dengan kebijakan kami.

  3. Pengembalian Dana

    3.1. Jika pengembalian dana disetujui, kami akan mengembalikan dana Anda sesuai dengan metode pembayaran asli Anda. Waktu pemrosesan pengembalian mungkin bervariasi tergantung pada metode pembayaran dan penyedia layanan pembayaran yang Anda gunakan.

    3.2. Biaya pengiriman yang mungkin Anda keluarkan untuk mengembalikan produk dalam keadaan yang rusak atau cacat akan dikembalikan kepada Anda.

  4. Pertanyaan dan Dukungan

    Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut atau membutuhkan bantuan dalam hal pengembalian, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email info@proyektor.co.id atau bisa chat WhatsApp kami di 0821-300-400-75.
     

Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja yang memuaskan kepada pelanggan kami, dan kami akan melakukan yang terbaik untuk memproses pengembalian Anda secepat mungkin. Terima kasih atas kepercayaan Anda pada Pusat Proyektor Indonesia.

Terima kasih telah membaca kebijakan privasi kami. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindungi privasi Anda.

bottom of page